Muitas pessoas possuem um senso crítico bem apurado, mas o que muitas não conseguem analisar é que criticar e apontar falhas é algo muito fácil, e subjetivo. Um crítico deve sempre trazer a solução, ideias e a atitude a ser tomada perante o erro verificado. Na área profissional é comum passarmos o olho crítico nas tarefas que muitas vezes não são nossas, e não nos damos conta que ao fazer esse julgamento, devemos trazer a resolução para tal conduta ser modificada e melhorada.
O crítico geralmente dentro de uma equipe, é o colaborador que não tem muita noção resolutiva. O que seria isso? O funcionário que é bom em verificar as falhas dos outros, mas não consegue ver as suas próprias falhas e não faz nada para se melhorar. Este, não aceita ordens, pois ele é quem gosta de mandar. Isso o torna competitivo e um colega que tem o mindset fixo – a mentalidade estagnada, que não percebe que deve modificar seus comportamentos. Este perfil pode atrapalhar o crescimento de uma equipe e o seu próprio pois não quer melhorar e evoluir.
Na vida pessoal, é o perfil de pessoas que estão sempre certas, não aceitam muito a opinião de outras pessoas, são difíceis de conviver e deixam todos ao redor com receio de falar alguma coisa pois, a tendência a distorcer e pessoalizar tudo, é muito grande.
Então como lidar com isso? Se você conhece alguém assim, o melhor é não contrariar a pessoa. Mas questioná-la, sobre a crítica que ela fez. Perguntas do tipo: já que você verificou que não ficou bom, ou que tem erros, poderia me ajudar a fazer melhor? Outra questão seria: Como você faria então, vamos fazer juntos?
E se a pessoa for você ? Se você for a pessoa que sabe criticar mas que não entrega soluções e ajuda? Então esse post também é para você, podemos sim criticar, não há problema algum, mas a maneira como fará é que faz a diferença. O exercício é o seguinte, para cada crítica, uma solução. Como assim? Uma tarefa não foi bem feita? Aponte o erro e de a resolutiva, vai lá e faz. Isso mesmo, dessa forma você demonstra que é uma pessoa madura e capaz de realmente ajudar, porque a crítica pela crítica, nada mais é do que um comportamento egocêntrico e infantil. Isso vale para qualquer situação.
Teve vontade de criticar? O próximo exercício é fazer as seguintes perguntas antes de criticar:
- O que eu vou falar é benéfico?
- Vai realmente ajudar ou atrapalhar?
- Sei resolver e fazer melhor?
- Vou magoar alguém?
- Irei colaborar ou piorar a situação?
Com essas perguntas estaremos nos autoanalisando, porque aqui vale aquela velha máxima, ‘se não posso ajudar, melhor não atrapalhar’. Muitas vezes pequenos comportamentos fazem uma grande diferença para a equipe de trabalho e para a convivência fora dela também. Lembrando que um colaborador de alto desempenho, é aquele que é capaz de resolver problemas e se relacionar de forma assertiva com todos dentro de uma empresa.
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Silvia D. Silva
Coach de Carreira e Desenvolvimento Pessoal
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